Politique d’échange et de retour Decathlon El-Djazair

• Le client peut retourner un produit neuf acheté chez Decathlon El-

Djazair sans avoir à donner de raisons et ceci dans un délais de 30 jours à

partir de la date d’achat .

• Le remboursement ne peut se faire qu’en présentant une preuve

d’achat lisible (ticket..)

• Le client peut retourner un produit Decathlon acheté à l’étranger à

condition que ce produit soit présent dans la gamme algérienne.

• Le remboursement ou l’échange des produits achetés à l’étranger se

fait en considérant le prix de vente local.

• Les produits relatifs à la protection et la sécurité du client ne sont ni

remboursés ni échangés (casque d’équitation, casque vélo...)

• Les sous-vêtements et les maillots de bain  ne sont ni remboursés ni échangés .

• Les échanges sans reçu ne peuvent avoir lieu qu’après approbation

d’un responsable sport et ceci après vérification du produit.

• Tout produit présentant des traces d’usure liées à une utilisation ne

sera ni échangé ni remboursé.

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