Cacher les filtres
Filters 0
Sort by :
Filters 0

FAQ Livraison Decathlon El djazair

Où livre-t-on ?

Nous livrons partout en Algérie ! (Les 58 wilayas)

Quels sont nos délais de livraison ?

Nos délais de livraison varient entre 2 et 4 jours sur Alger, Oran et Constantine

De 4 à 10 jours sur les autres wilayas, à compter de la date d'expédition de votre commande.

Quels sont nos frais de livraison ?

Nos frais de livraison sont comme suit : 

  • 400 DZD pour Alger, Oran et Constantine

  • 650 DZD pour Blida, Tipaza et Boumerdès
  • 900 DZD pour Djelfa,
    Laghouat, Biskra, Ghardaïa,
    El Oued,
    Naâma et El-Bayadh
    (uniquement moins de 30 kg)
  • 1300 DZD pour Béchar
    (uniquement moins de 30 kg)
  • 1400 DZD pour Adrar (uniquement moins de 30 kg)
  • 1600 DZD pour Tamanrasset et Tindouf (uniquement moins de 30 kg)
  • 1700 DZD pour Illizi (uniquement moins de 30 kg)

  • 750 DZD Pour les autres wilayas.

 

Nos points de ramassage

Comment savoir que ma commande a été validée ?

Vous recevrez un SMS pour valider votre commande sur notre site Decathlon.com.dz

Comment je peux faire un échange ?

Vous trouverez notre politique d'échange en cliquant ici.

À PROPOS DU Paiement par Carte EL Dahabia/CIB

Pour tout achat sur le site à l'aide d'une carte magnétique El Dahabia/CIB, vous bénéficiez d'un échange gratuit.

À propos de la livraison à domicile

- Le transporteur proposé et les frais de livraison sont automatiquement ajustés en fonction de votre wilaya de résidence.

- Le livreur se présentera au pas de votre porte ou au pied de votre immeuble, il ne rentrera pas dans votre domicile (ni dans le hall de votre immeuble).

- Le prix de la livraison n'inclut pas le déballage ni le montage des produits. (Par exemple : un vélo, du matériel de fitness).

À propos de la livraison eXPRESS

La livraison express est un nouveau service qui vous permet d'être livré dans un laps de temps court.

- La durée et le prix de livraison varient en fonction de la wilaya :

Livraison express sur Alger : 4 h pour un tarif de 700 DZD.

Livraison express sur Boumerdes : 6 h pour un tarif de

Livraison express sur Tipaza : 6 h pour un tarif de 

Livraison express sur Oran : 4 h pour un tarif de 700 DZD.

Livraison express sur Constantine : 4 h pour un tarif de 700DZD.

Cette méthode de livraison est disponible entre 10 h et 18 h. Si votre commande est effectuée en dehors de ces horaires, elle sera préparée le jour suivant.

Si vous avez d'autres questions à nous poser, veuillez nous contacter sur : [email protected]

أين التوصيل ؟

.خدمة التوصيل متوفرة في جميع الولايات

ماهي مدة التسليم ؟

تختلف مدة التسليم  من 2 إلى 4 أيام في الجزائر العاصمة، وهران و قسنطينة.

و من 4 إلى 10 أيام لباقي الولايات من يوم إرسال الطلبية.

ما هي تكاليف التوصيل ؟

تكاليف التوصيل هي كما يلي: 

ـ 400 دج في الجزائر العاصمة، وهران و قسنطينة. 

ـ 650 دج في البليدة، تيبازة و بومرداس.

ـ 900 دج في الجلفة، الأغواط، بسكرة، غرداية، الوادي، النعامة و البيض (أقل من 30 كغ).

ـ 1300 دج في بشار.

ـ 1400 دج في ادرار.

ـ 1600 دج في تمنراست، تندوف.

ـ 1700 دج إليزي,

ـ 750 دج في باقي ولايات الشمال.

مكاتب التوصيل

كيف اعرف أنه تم التحقق من طلبي ؟

سوف تتلقى رسالة قصيرة مع رابط لتأكيد طلبك

كيف يمكنني استبدال المنتوج ؟

انظرإلى شروط الإستبدال هنا

كل ما يخص البطاقة الذهبية أو البنكية

 يمكنك الاستفادة من استبدال مجاني لأي عملية شراء على موقعنا  باستخدام  البطاقة الذهبية أو البنكية

كل ما يخص التوصيل

ـ شركة التوصيل و السعر المقترح على حسب الولاية ـ عامل التوصيل يقوم بنقل الطلبية الى اسفل العمارة أو المبنى فقط ( و ليس الى باب المنزل) ـ سعر التوصيل لا يشمل فتح الطرد أو تركيب المنتوجات مثل ( اجهزة الفيتناس و طاولة التنس )  

إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، فيرجى مراسلتنا عبر : [email protected]