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Nous vous invitons à consulter nos modalités d'échange et suivre les étapes ci-dessous :

1 - Assurez-vous d'abord de la disponibilité du produit que vous voulez prendre sur notre site.

2 - Remplir l'un des formulaires que vous trouverez ci-dessous.

NB : les frais de retour sont à votre charge sauf s'il s'agit d'un problème lié à la livraison ou au contenu de volis colis (erreur de taille, modèle, dépareillé, défaut de fabrication). 

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IMPORTANT : Veuillez remplir l'un des formulaires en suivant ces instructions afin de faciliter le traitement de votre demande :

- Envoyer un seul formulaire par commande.

- Etre le plus précis possible dans sa demande avant de l'envoyer.

- Prendre des photos claires des articles et du bon de livraison.

NOTRE ÉQUIPE SE RÉSERVE LE DROIT DE REFUSER LE RETOUR DANS LES CAS SUIVANTS :

- Tout produit présentant des traces d’usure liées à une utilisation.

- Le produit est sale ou personnalisé.

- Le produit a été utilisé dans une pratique inadaptée.