DONNÉES PERSONNELLES ET COOKIES
DECATHLON El Djazair
Conformément à la Loi n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel, DECATHLON El Djazair s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs avec la plus grande transparence.
I - Collecte et traitement de vos données
A quoi servent vos données ? (Finalités)
Vos données font l’objet de traitements informatiques permettant :
- La gestion de votre commande (validation, paiement, livraison).
- La gestion de votre facturation.
- La gestion de votre compte Client/Utilisateur.
- La gestion des dépôts d'avis clients et de contenus visés dans les Conditions Générales d’Utilisation.
- La sécurité et la lutte contre la fraude : Afin de sécuriser nos plateformes et détecter toute tentative de fraude lors de vos achats en ligne.
Interactions avec vos réseaux sociaux (Social Login)
Il vous est possible de créer un compte DECATHLON via la fonctionnalité “Social Login” (Facebook, Google, etc.). En utilisant cette fonctionnalité, vous autorisez expressément DECATHLON à récupérer de votre réseau social certaines informations. Rassurez-vous : seules les données strictement nécessaires à la création de votre compte seront récupérées (nom, prénom, e-mail). DECATHLON n'aura, à aucun moment, accès à vos discussions, vos mots de passe ou vos listes d'amis.
Vos préférences de communication et Newsletters
DECATHLON El Djazair utilise vos données personnelles pour vous envoyer des communications adaptées à votre vie sportive (offres exclusives, conseils sportifs, nouveautés), uniquement si vous y avez expressément consenti.
- Le recueil du consentement : Lors de la création de votre compte ou lors de votre inscription à notre newsletter, vous avez la possibilité de choisir si vous souhaitez recevoir nos offres commerciales par e-mail ou par SMS.
- Gestion de vos préférences : Vous avez le contrôle total sur vos communications. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de contact ou retirer votre consentement en vous rendant dans la rubrique "Mon Compte" de notre site, section "Mes préférences de communication".
- Désabonnement : Vous pouvez également vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription systématiquement présent en bas de chacun de nos e-mails commerciaux, ou en envoyant "STOP" au numéro indiqué dans nos SMS.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire pour réaliser les opérations pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte client : Conservées jusqu'à 3 ans après votre dernière activité (ex: dernière connexion ou dernier achat).
- Données de facturation : Conservées pendant 10 ans conformément à nos obligations légales, comptables et fiscales.
- Données de navigation (Cookies) : Conservées pour une durée maximale de 13 mois.
A qui sont destinées vos données ?
Les données collectées sur ce Site sont destinées à la société DECATHLON EL DJAZAIR, en sa qualité de responsable de traitement. Elles peuvent être partagées avec des tiers présentant des garanties de sécurité suffisantes :
- Nos sous-traitants (ex: prestataires de livraison, hébergement web).
- Les entreprises du groupe DECATHLON proposant un service pour le compte de DECATHLON Algérie.
- Toute administration ou autorité légale en cas de demandes justifiées.
Comment sont protégées vos données ?
Decathlon.com.dz prend toutes les précautions pour préserver la sécurité de vos données afin d’empêcher leur divulgation à des tiers non-autorisés. Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires à la sécurisation de nos dispositifs informatiques. Dans l’hypothèse où vos données font l’objet d'un transfert auprès de sous-traitants, nous veillons à ce que ces derniers présentent un niveau de sécurité conforme aux standards requis.
Vos données sont-elles transférées en dehors du territoire algérien ?
Vos données peuvent, notamment en raison de la sous-traitance partielle des traitements informatiques, faire l'objet d'un transfert en dehors du territoire algérien, dans le strict respect de la réglementation en vigueur.
Données relatives au recrutement (Emploi)
Les données collectées dans le cadre de nos processus de recrutement sont traitées avec la plus stricte confidentialité. Ces traitements sont déclarés et effectués dans le respect des directives de l'ANPDP (Autorité Nationale de Protection des Données à Caractère Personnel), l'organe national chargé de veiller à la protection des données en Algérie.
II - Enregistrement de données au moyen de cookies
Qu’est ce qu’un cookie ?
Le « cookie » est un fichier installé sur votre terminal, permettant de stocker des informations relatives à votre navigation sur notre site internet (paramètres de langue, temps de connexion, pages visitées, etc.). Nous pouvons consulter ces données lors de vos prochaines visites, notamment pour faciliter votre navigation.
Le partage de l’utilisation de votre terminal avec d’autres personnes est susceptible de modifier le caractère personnalisé de l’action des cookies.
Quels sont les types de cookies utilisés par Decathlon.com.dz ?
Decathlon.com.dz utilise des cookies visant à faciliter votre navigation :
- Les cookies utilisés comme panier d'achat.
- Les cookies de session utilisateurs (session ID).
- Les cookies ayant pour finalité d'enregistrer la langue de l'Utilisateur.
- Les cookies nécessaires pour faire fonctionner un lecteur de média (audio ou vidéo).
Decathlon.com.dz peut également utiliser des cookies à finalité publicitaire et analytique. Ces cookies nous permettent de vous proposer un contenu personnalisé. En cas de refus, le contenu de votre navigation ne sera pas personnalisé et les publicités affichées pourront être sans intérêt pour vous.
Cookies analytiques (Cross-domain avec Amplitude) : Utilisés sur les pages de connexion pour analyser les points de friction et les méthodes de connexion.
- Noms : AMP_0ce5ca2ef270eb35e5dfb48050d10a57 / dkt_ecom_tracking
- Description : Assurent la continuité de la session et améliorent l'analyse sur les plateformes Decathlon.
- Durée de vie : Le temps de la session.
- Consentement requis : Oui.
Comment exercer votre choix concernant les cookies ?
À tout moment, vous pouvez exprimer et modifier vos souhaits en matière de cookies via la section Aide ou Paramètres de votre navigateur. Celle-ci vous indique comment désactiver les cookies systématiquement ou selon leur émetteur. Attention, il est possible que cette configuration vous prive de certains contenus et perturbe les services attendus (ex: sauvegarde du panier).
III - Quels sont vos droits et comment les exercer ?
Conformément à la Loi n° 18-07, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d'effacement et d’opposition (pour motif légitime) aux traitements de données vous concernant. Decathlon.com.dz vous garantit également le droit de vous opposer a posteriori à toute sollicitation commerciale.
Pour gérer vos données ou demander leur suppression envoyez :
- Par e-mail : Envoyez votre demande à [email protected]
Afin que votre demande soit gérée le plus efficacement possible, n'oubliez pas de :
- Nous indiquer le(s) droit(s) que vous souhaitez mettre en œuvre (ex: suppression de compte, désabonnement).
- Nous communiquer une information nous permettant de vous identifier formellement (ex: N° de dernière commande, ou adresse e-mail associée au compte). Une copie de votre pièce d'identité pourra vous être demandée.